Digitale Sprechempfehlungen
Um Presseanfragen einheitlich zu beantworten, werden vom Bereich Presse des Stabes Informationsarbeit sogenannte Sprechempfehlungen erstellt und einem ausgewählten Leserkreis zur Verfügung gestellt. SoftWerk 012 verbessert und beschleunigt den Prozess der Bereitstellung und den Zugriff durch berechtigte Nutzer.
© Bundeswehr/Kevin Schrief
Use Case
Die Sprechempfehlungen dienen dazu, Angehörige der Bundeswehr zu befähigen, externe Presseanfragen einheitlich und mit dem aktuellsten Kenntnisstand beantworten zu können. Derzeit bearbeitet der Bereich Presse des Stabes Informationsarbeit Anfragen nach verfügbaren Sprechempfehlungen und stellt diese den berechtigten Nutzern per E-Mail als PDF zur Verfügung. Insbesondere in Krisensituationen ist der Prozess zu zeitaufwändig, umständlich und erfordert viele Ressourcen.
Umsetzung
Mit dem „Redaktionstool“ wird der Bereich Presse des Stabes Informationsarbeit in die Lage versetzt, Sprechempfehlungen für das BMVg zu erstellen und über einen implementierten Workflow zu veröffentlichen. Zusätzlich gibt es die Option, die Sprechempfehlungen als PDF- oder ZIP-File herunterzuladen.
Mit der „Leseanwendung“ können Angehörige der Bundeswehr selbstständig zeit- und ortsunabhängig auf die für sie frei gegebenen Sprechempfehlungen im Intranet Bw zugreifen und diese ebenso herunterzuladen.
Beide Bestandteile des SoftWerkes sind als responsive Webanwendungen im Intranet Bw umgesetzt worden.
Herausforderungen
- Abbildung des gesamten Workflows inkl. Freigabekonzept zur Veröffentlichung von Sprechempfehlungen
- Unterschiedliche Informationsbereitstellung zwischen Redaktionstool und Leseanwendung bzgl. Informationssicherheit
- Individuelle, nutzerspezifische Möglichkeiten zum Download
